當看到一堆人用 Sony TT, 卻不肯給 Asus U2E 一個機會的時候
我是會感慨
但我感慨更多的是, 這些廠商做了甚麼事情讓消費者買單或不買單
同樣一個小筆電, 華碩 Eee PC 開了二三十個讓消費者眼花撩亂的產品線
Acer 只開兩三個, 所以 Acer 後起直追比華碩成功
然後老總在媒體訪問面前, 哇拉哇拉的把後續該保密的產品規劃說的很清楚
Asus 跟 Acer 兩者都是台廠跟台灣品牌呀
消費者哪裡是因為你是不是台廠而給不給你機會呢
你做對的事情, 做好的產品, 顧客就會給你機會
台灣已經算是全世界數一數二對電腦這個產品了解程度高的市場了
又極端追求幾乎完美的生產品質跟 CP 值
能過這個市場的考驗, 產品在本質上已經不會有太多的問題了
可是這些台廠有重視過台灣的消費者嗎?
這些台灣廠商在想打進去已開發國家的市場, 用很比台灣低廉的價格促銷販售
你叫這些支持你的台灣消費者情何以堪?
Wal-Mart 一台五百五十塊美金的筆電, 台灣要賣個兩萬五
美國是 30 天內不爽無條件退費的, 台灣連個維修都機機歪歪 (撇開那些不合理吹毛求疵的消費者)
這些廠商每個產品的區隔跟永續經營又不夠
當人家說到 Vaio, 你會知道 Z, FW, TT, CR 大概的概念
當人家說到 ThinkPad, 這個區隔更成功, X, T, R, W 四個針對的族群跟產品條理分明 (SL Lenovo 自己推的後續陽春低價機)
Toshiba 也是, Acer 也越做越好
Asus 做了甚麼呢?
光一個輕薄型的筆電, Asus 有 U, S, R, N, F 五款, 比 ThinkPad 所有區隔還要多
其他產品線的型號加一加, G, B VX, M, F, K, 要不要二十六個字母排一排算了
GM 幾個品牌拓展延伸太多線的例子就在前面
你想都不想就打算一網打盡?
打一個市場, 找對的代理商, 經營品牌形象
用正確的行銷活動讓消費者認識你
在海外市場, 台灣的品牌做得好, 做的正確的有幾個?
有很成功的也有很慘淡的例子
曾經在討論區裡看到一個板友這麼說華碩跟台灣很多代工廠商:
"靠著大量出貨、壓低成本、超時工作剝削員工
即便是某天市佔率真的躍升到全球第一了
但那也不過就是商業數字上的第一罷了
我不認同也不覺得那樣很光彩"
但這跟品牌經營不完全有關係, 是企業文化的問題
這話可能尖酸了點
但喊著創新唯美, 可是創新是不給資源讓員工當白老鼠
唯美是唯美大老闆的荷包, 犧牲的是員工應有的薪資
跟兼顧產品品質該有的成本
你能期待甚麼呢?
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